Quiconque vit en Tunisie en tant qu’étranger aura tôt ou tard besoin d’un compte bancaire tunisien. Au plus tard quand il s’agit de la Carte de séjour.
Ce qui semble être une simple formalité administrative peut toutefois se transformer en petite odyssée.
Dans cet article, je partage mon expérience personnelle de l’ouverture d’un compte bancaire à Sousse en tant que Suissesse – incluant montagnes de papiers, lien avec l’agence et classement ‘risque’ inattendu.
Ce n’est pas une évaluation générale du système bancaire tunisien, mais un témoignage honnête du quotidien d’un expatrié.
Chapitre 1 : Le premier compte bancaire – Les relations plutôt que le conseil
Mon premier compte bancaire tunisien, je ne l’ai pas obtenu grâce à un entretien conseil, mais grâce aux relations.
Riadh, mon guide des premières semaines à Sousse, a une sœur qui travaille à la BIAT (Banque Internationale Arabe de Tunisie) Sousse Medina. Ainsi, début septembre 2025, je me suis présentée avec mon passeport dans une mini-agence quelque part au cœur du labyrinthe de la Medina. Accessible uniquement à pied – et seulement accompagnée d’un guide local.
On m’envoie du rez-de-chaussée à l’étage, dans un bureau qui semble n’avoir reçu aucun investissement notable depuis 2001. Un ordinateur y est posé. Modèle début années 2000. J’ai failli vérifier si Windows 98 fonctionnait encore vaillamment.
Et oui – je peux me permettre ce jugement.
J’ai travaillé moi-même dans la banque suisse autour du changement de millénaire – en informatique, pas au guichet. Je sais très bien ce que les systèmes bancaires pouvaient déjà accomplir à l’époque : des processus numériques, des procédures standardisées, une documentation traçable.
Ce que je vis ici ressemble moins à un système structuré qu’à une improvisation individuelle. Avec beaucoup de papier.
Mon passeport est photocopié plusieurs fois.
Je signe des documents dont le contenu ne m’est pas expliqué.
Communication ? Minimale.
Après environ une heure, je tiens une feuille papier en main. Un IBAN. Mon IBAN. Cela est confirmé sur demande.
Bienvenue dans le système bancaire tunisien.
E-banking en Tunisie – MyBIAT entre espoir et réalité
Juste avant d’être renvoyé dans la Médina, je demande à propos de l’e-banking.
On m’installe l’application « MyBIAT » sur mon smartphone. Encore une heure plus tard, je peux au moins consulter mon solde.
Niveau de service : fonctionnel.
Niveau d’explication : à améliorer.
Virement de la Suisse vers la Tunisie – il faut faire preuve de patience
Je teste un petit virement de mon compte suisse vers mon compte tunisien.
Huit jours plus tard, l’argent arrive.
14 CHF ont disparu en tant que « Commission virement étranger ».
Je me demande brièvement où mon argent a pu être durant ce temps. Peut-être sur le dos d’un âne très détendu, du port de Tunis à Sousse.
Mais : il arrive.
Retirer de l’argent sans carte bancaire ? Théoriquement oui.
On m’a expliqué que je pouvais retirer de l’argent avec mon IBAN et mon passeport à n’importe quel guichet BIAT.
En pratique, cela signifie : organiser un taxi, conduire une demi-heure, faire la queue.
Je demande donc une carte bancaire via l’application.
Réponse après cinq jours :
Veuillez vous rendre dans votre agence.
Obligation de garder son agence dans le système bancaire tunisien – chaque agence est un univers à part
Je me rends à la BIAT à Kantaoui.
Là, on m’explique que je dois faire la demande de carte à l’agence où le compte a été ouvert.
« Mais c’est la même banque, non ? »
Haussement d’épaules.
Apparemment, mon argent est dans un panier invisible exactement dans la Médina de Sousse, et seul cet endroit peut le gérer.
Après plusieurs courses en taxi, pauses déjeuner, remplacements et moments de « Chodua inshallah », je tiens deux cartes en main :
- BIAT Premier
- BIAT Univers
Avec l’une, je peux retirer de l’argent. L’utilité de l’autre reste floue.
Mais au moins : j’ai une carte bancaire qui fonctionne.
Virements internationaux – mobilité limitée
D’après mon expérience, avec mon compte BIAT, les virements SWIFT vers l’étranger ne sont pas possibles.
L’argent que je transfère de Suisse vers la Tunisie reste en réalité dans le système tunisien. Recharger Revolut ne fonctionne pas non plus.
Pour les expatriés ayant des obligations financières à l’étranger, c’est un vrai problème.
Pourquoi j’ai quand même besoin d’un compte bancaire tunisien
La raison s’appelle : Carte de séjour.
La police des étrangers tunisienne exige une confirmation d’une banque tunisienne attestant des entrées d’argent régulières et suffisantes.
Je n’utilise donc pas ce compte par conviction, mais par nécessité liée au droit de séjour.
Deuxième tentative : BH et Attijari Bank
À la BH Banque ma demande est acceptée – trois jours plus tard, je reçois la notification :
Je serais un « risque trop élevé ».
Les critères appliqués ne m’ont pas été expliqués. Je n’ai pas demandé de crédit. Je voulais simplement ouvrir un compte sur lequel je dépose mon propre argent.
À la Attijari Bank j’obtiens une réponse claire :
Sans Carte de séjour définitive, pas de compte.
Au moins c’est transparent.
La surprise : BIAT Kantaoui
Le jour où je reçois ma Carte de séjour provisoire, j’ouvre un deuxième compte à la BIAT de Kantaoui.
Même banque.
Expérience totalement différente.
Aimable.
Compétent.
Organisé.
Tout est fait en vingt minutes.
À la fin, la conseillère me donne sa carte de visite – avec un numéro fixe, une adresse mail et un numéro WhatsApp noté à la main.
J’ai failli pleurer.
Parce que soudain, quelqu’un fait simplement son travail.
Ce que j’ai appris – ouvrir un compte bancaire en Tunisie en tant qu’étranger
- Chaque agence est un univers à part.
- Sans Carte de séjour, c’est compliqué.
- Les procédures dépendent beaucoup des personnes.
- La patience n’est pas une vertu – c’est une obligation.
- Cela peut être frustrant. Mais c’est possible.
Peut-être suis-je particulièrement sensible aux processus inefficaces. Celui qui a vu la performance de l’informatique bancaire il y a 25 ans remarque très vite quand les structures sont moins systémiques qu’individuelles.
Et pourtant : c’est faisable. Juste parfois avec des détours.
FAQ – Ouvrir un compte bancaire en Tunisie en tant qu’étranger
D’après ce que j’ai vu, beaucoup de banques demandent au moins une demande en cours ou la carte de séjour définitive. Sans statut de résident, ça peut être compliqué.
Avec mon compte BIAT, je ne pouvais pas faire de virement SWIFT à l’étranger. Ça peut changer selon la banque.
Dans mon cas, un virement a pris jusqu’à huit jours. Les premiers virements prennent plus de temps, car chaque transaction est vérifiée à la main. Après, ça va un peu plus vite, mais il faut quand même compter jusqu’à cinq jours.
Non. La BIAT demande un premier versement d’au moins 300 TND. Dans mon cas, j’ai dû demander la carte séparément, uniquement dans la succursale où j’avais ouvert mon compte.
Revolut est plus rapide, plus efficace, plus simple et même moins cher que mon compte BIAT. Mais ça ne suffit pas pour la carte de séjour, car il faut une confirmation d’une banque tunisienne.